处世之道 (第1/2页)
“胜于易胜”在为人处世方面的表现很多。但万变不离其宗。只有深入了解对方,使自己处于不败之地,才能最终取胜。这好比钓鱼要先清楚所要钓之鱼的喜好,然后以饵诱之,只要运用得法,必然会钓竿不虚。
□投其所好处世有法
长期以来,“投其所好”一直被当作为人鄙夷的贬义词。其,如果投其所好的目的是光明磊落、合乎情理的,那它则可称上是与人交往中的一把金钥匙。它的含义常指从对方的喜、兴趣中的“闪光点”入手,从而博得人的好感,进而产生理解、接纳、合作等行为效果。
举个最简单的例子吧,一个钓鱼爱好者说:“我每年夏天都去钓鱼。我自己喜欢草莓和乳脂,而鱼儿则喜欢小虫。因此,我每次钓鱼时不想我所要的,而是想鱼儿所要的。我在鱼儿面垂下一只小虫或蚱蜢,说:‘你不想吃吃这个吗?’”
当你“钓”别人的时候,为什么不同样使用这样的方法呢?
美国内战时的领导人乔治采取的就是这种方式。常常有人他:有些战时的领导人被踢开或遗忘了,你为何仍能掌握大?他说:如果你的出人头地有任何理由的话,可能是因为你早学到:要钓鱼的话,饵必须适合鱼儿。
当然,你感兴趣的是你所要的,你永远对自己所要的感兴。但别人并不对你所要的感兴趣,他们只对他们自己所要的兴趣。因此,惟一能影响别人的方法,是谈论他所要的,教他何去得到。
换句话说,一个人要逐渐学会以别人的观点思考,以别人的点来看事情。如果你掌握了这一点,它就可以轻易地变成你业中的一个里程碑,你所做的每件事都会在对方迫切需要的况下有所收获。例如,有一天,爱默生和他的儿子要把一头小赶回牛棚,但是他们犯了一个一般人易犯的错误——只想到们所要的:爱默生在后面推,他儿子在前面拉。但小牛所想的正是它所要的,所以它四脚蹬地,顽固不前。爱尔兰女仆看到些,想到了那只小牛所要的,便把她的拇指放入小牛的口中,让小牛吮着手指,同时轻轻地把它引入牛棚。从这一事例中可出,这位女仆虽然不会著书立说,但由于在此应用了这一方,所以能解除这一困境。
这一方法对于初次见面就一心要吸引对方的人极为有效。因为一旦明白对方的需要,从对方的角度考虑问题,容易引起共鸣,从而更容易达到目的。
□以信为本王永庆声誉日隆
不少成功人士在谈及自己的成功时,大都认为没有什么奥秘,只不过因为“诚信”而已。“诚信”是为人处世的根本,但究其根源,也是“投其所好”,投了世人对诚信的爱好。
塑胶大王王永庆祖籍是福建省安溪县。王永庆的曾祖早年离乡背井,飘洋过海到台湾寻找生路,后来便定居在台湾嘉义县的新店镇直潭里。王家几代都以种茶为生,只能勉强口。1917年1月8日,王永庆就出生在这样一个贫苦的茶农中。
小永庆9岁那年,他的父亲不幸卧病在床,全家人的生活重都落到了母亲的肩上。懂事的王永庆看到母亲日夜不停地操,就主动地帮着挑水、养鸡、养鹅、放牛……只要是他力所能及,他都尽量多做。他勉强读到小学毕业,就因家庭贫困而告别学校。
王永庆的祖父希望孙子能改变自己的命运,他对王永庆说:
“种茶这一行,看来是难以为生的,就是饿不死,也吃不饱。你是过书的人,希望你不要再困在这里,还是出门闯天下吧!”
15岁的王永庆,听了祖父的话,决心走出山区,挣到钱,帮母亲养活一家人。他一个人赤手空拳地来到台湾南部的嘉义县城,在一家米店里当上了小工。聪明伶俐的王永庆,除了完自己送米的本职工作以外,处处留心老板经营米店的手段,学做生意的本领。第二年,他觉得自己有把握做好米店的生意,就请求父亲帮他筹了些钱做本钱,自己在嘉义开了家小小的店。
米店新开,营业上就碰到了困难。原来,城里的居民都习惯熟识的米店买米,而那些米店也总是想方设法拴住这些老主。王永庆的米店一天到晚冷冷清清,没有人上门。16岁的王永只好一家家地走访附近的居民,好不容易才说动一些住户同试用他的米。为了打开销路,王永庆努力为他的新顾客做好务工作。他主动送米上门,还注意收集人家用米的情况:家里几口人,每天大约要吃多少米……估计哪家买的米快要吃完,他就主动把米送到那户人家。他还免费为顾客提供服务,如出陈米、清洗米缸等。他的米店开门早,关门晚,比其它米店天要多营业4个小时以上,随时买随时送。
王永庆的努力获得了回报。几年下来,他的米店的营业额大超过了同行店家,越来越兴旺。后来,他又买了设备办起一碾米厂,自己买进稻子碾米出售,这样不但利润高,而且米的量也更有保证。
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