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领导之艺

  领导之艺 (第2/2页)
  
  “椰风挡不住”的广告可谓世人皆知。1992年他们投入广告费2500万元;1993年,投入3500万元;1994、1995年,椰风投入的广告费用分别高达4300万元、5200万元。1994年11月,椰风又以2180万元的高价,在中央电视台第一次举办的黄金段广告对外公开招标中中标,成为海南几十年来第一家在中央电视台黄金时间做广告的企业。
  
  正是因为“椰风”以独特的眼光,紧盯人才培养,才拥有了一批高质量人才,才使“椰风挡不住”。
  
  □巧用人才“美洲虎”雄威勃发
  
  人才对企业的生存和发展很重要,有时甚至一个优秀的人才,可以挽救一个企业。
  
  “美洲虎”是深受英国人钟爱的名牌轿车,在20世纪50年,它曾享有很好的声誉。但到了70年代末,普遍流传着一个笑:你如果有一辆美洲虎牌车子,就必须再准备一辆这样的车,这样才能凑够零件使其中的一辆跑起来。可见美洲虎汽车的形已经差到何等地步。
  
  在连换了六任总经理后,终于来了一位精明强干的总经理,这人叫约翰·伊根,他拯救了这只垂死的“美洲虎”,使它重新站来,并参与国际市场的竞争。伊根本人也因此成了大富翁。
  
  约翰·伊根毕业于英国皇家地质学院石油工程系。他之所选择了这个专业,是因为他得知,这个学院橄榄球运动搞得,他喜欢这项运动。
  
  毕业后,他进入巴林石油公司工作,负责由阿拉伯人组成的油开采队伍。他在那里一呆就是5年,积累了相当丰富的管理验。他发现,那些和他一起工作的工程师都是一群愚蠢的家,担心自己在那里干下去不会有什么出息,便离开公司,去伦商学院读硕士生。
  
  1968年,他获得硕士证书后,在大不列颠通用汽车公司财主管手下就职。
  
  通用汽车公司的财务制度给伊根留下了极为深刻的印象。
  
  作为制造德尔科自动控制零件的生产部主任,伊根有效地将这部门建成了一个独立的组织,有自己的销售系统;并竭尽全力它成为一个高利润的部门。对他而言,这是一段难得的经历。
  
  他借此了解了生产,也了解了市场。
  
  伊根在德尔科自动控制零件部门的成功吸引了英国兰利汽公司的一个分部的财务负责人约翰·巴伯的目光,他邀请伊去兰利公司工作。伊根没有拒绝,他早就想为英国的公司工,以此检测自己的能力。
  
  他来到兰利汽车公司之后不久,就发现这个公司在战略措上存在不少漏洞。他便利用一切机会把他在通用汽车公司学的那些知识应用于管理实践中,终于使之成为整个公司创利高的部门,成为公司的一张王牌。他也因此被提升为总公司件服务部主任,下属部门大约有l万人。
  
  1966年,英国政府实施“赖德计划”,要创建一个在国际上有竞争力的大型统一汽车生产集团。但这个计划对兰利汽车司来说却是一场灾难。美洲虎汽车公司就是这时与兰利汽车司合并的。合并以后,成为兰利汽车公司下面的一个子公司。
  
  但公司上层管理混乱,产品质量明显下降,伊根负责的这个部门创的利润都被其它部门消耗掉了。
  
  1976年,伊根怀着沮丧的心情黯然离开了兰利公司,又去一家美国公司工作,担任这个公司销售部主任兼欧洲业务协人。
  
  1980年上半年,正当美洲虎汽车公司已濒临倒闭的边缘,兰利公司新任董事长迈克尔·爱德华兹找到伊根,问他是否意担任美洲虎公司总经理。他十分清楚,如果他答应的话,那,他就将成为美洲虎公司的第七任总经理。
  
  成为美洲虎公司第七任总经理的伊根带着对美洲虎汽车公工人强烈的同情来到该公司,他第一个感觉就是到处都弥漫一种灰色的消极情绪。他的到来就像是改革的催化剂,要做第一件事就是着手提高生产力,改进汽车的可靠性能。
  
  伊根改革的第一个步骤是核查美洲虎汽车公司下属厂家的品是否合乎公司的标准。结果使他吃惊不小:汽车零部件中少有150项缺陷,700种产品有60%的质量问题出在那些供零件的厂家。
  
  伊根对供应商们说:“如果有福同享,那么有难也要同当,做到这一点,谁也别想和我们签订供货合同。”他把达不到标准产品一律退回去。这样持续一年,质量问题得到了解决。
  
  第二个步骤,他发动了一场类似福音派新教会改革的运动,以激发公司员工恢复在前10年丢失的追求优质水平的信心。
  
  伊根这样持续努力了两年,到1983年6月,销售量奇迹般回升,社会上对美洲虎汽车的需求大增。伊根夸口说,“美洲”已经击败了本国的梅塞维斯和德国的拜尔汽车厂家的挑。公司开始逐渐恢复元气,并重新雇佣了数万名职工。
  
  为了提高工人的技术水平,伊根创办了“开放学习中心”,让工们用业余时间参加各种技术学习。重新站立起来的美洲虎车公司在股票市场上成了一个独立的公司。它的股票上市发不到两年,就翻了两倍,成了华尔街最看好的英国股票之一。
  
  在伊根接管美洲虎公司时,美洲虎汽车的销售网已基本瘫。他让所有的高级经理都走出去,重新建立起一个阵容强大销售网。伊根使“美洲虎”终于又重振昔日的雄风,在欧美市上销量直线上升。
  
  约翰·伊根就像是捍卫英国国民尊严的一面旗帜。目前,美洲虎汽车公司就设备和产品质量而言,是英国同行中的领先,它有实力与日本、德国、美国所生产的最好的汽车一争高。
  
  约翰·伊根的出现,无疑像给“美洲虎”注射了一剂强心针,使这个一度恹恹待毙的“美洲虎”,焕发了昔日的雄威。
  
  □匪夷所思曹沫用智
  
  非常的方法,非常的手段,是制敌败胜的法宝。
  
  齐桓公是春秋时期最先称霸的霸主。由于实力相当雄厚,齐桓公不断对外发起战争,扩大领土。公元前681年,齐国与鲁多次交战,鲁国屡战屡败,鲁庄公只好割地求和,双方约定在(今山东阳谷东)地举行签约仪式。
  
  鲁国有位大将姓曹,名沫。曹沫力大无比,又有智谋,对齐公以强凌弱的做法大为愤慨,但是,又奈何不了齐桓公,思来去,决心乘鲁齐在柯地会盟之机,教训一下齐桓公。
  
  齐桓公拥重兵到达柯地,曹沫作为鲁庄公的侍卫也参加了盟仪式。仪式开始后,鲁庄公和齐桓公同时登上会盟仪式的“坛”,正在这时,曹沫突然跳到坛上,一手抓住齐桓公,一手拔出在战袍下的匕首,对准了齐桓公。齐桓公被这突如其来的袭吓得面无人色,挣扎了几下,曹沫力大,齐桓公挣脱不了,只好战兢兢问:“你……你想干什么?”
  
  曹沫道:“你们齐国以强自恃,到处欺负我们小国,我们鲁国经没有多少土地了,你还不放过,我现在只求你把齐国夺走的地归还给鲁国,否则,我和你一起死在这里!”
  
  齐桓公望着寒光闪闪的刀刃,说:“这……好办,我答……答就是。”
  
  曹沫说:“这样答应不行,你要当着坛下的贵宾和所有的人布,齐国归还鲁国的土地!”
  
  这时坛下的齐国将士想上前营救齐桓公,但又害怕曹沫一首刺杀齐桓公,一个个束手无策。齐桓公迫于无奈,只好照着沫的话当众宣布归还鲁国的土地。
  
  会盟仪式结束后,齐桓公灰溜溜地回到齐国,越想越感到有体面,不但不准备把土地归还鲁国,还想起兵灭掉鲁国。相国仲劝道:“君子言必信,行必果,大王既然已经当众答应了鲁,再兴兵伐鲁,岂不是失信于诸侯?这样做实在是因小失大!”
  
  齐桓公对管仲言听计从,便把靠战争夺到的国土如数归还了鲁国。
  
  曹沫用其大智大勇,为鲁国立下了汗马之功。
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